O que é o Google Business?
Antes de mais, é importante perceber que o Google Business é uma ferramenta gratuita e indispensável para qualquer empresa que ambiciona crescer online. Afinal, através desta plataforma, o teu negócio pode aparecer em destaque tanto no Google como no Google Maps. Por conseguinte, facilitar o contacto com potenciais clientes torna-se muito mais simples e eficaz.
Porquê manter o Google Business sempre atualizado?
Em primeiro lugar, garantir informação correta e atualizada — como horários, morada e contactos — evita possíveis mal-entendidos e transmite uma imagem profissional e de confiança. Além disso, perfis completos e regularmente revistos têm tendência para aparecer nos melhores lugares nos resultados de pesquisa.
Adicionalmente, responder a avaliações, publicar fotografias recentes e interagir com os clientes mostra que o teu negócio está ativo e focado na satisfação de quem o procura. Por outro lado, negligenciar o perfil pode resultar em oportunidades perdidas e queda na reputação.
Como o Google Business pode alavancar o teu negócio
Por um lado, empresas que investem tempo a otimizar o seu perfil conseguem atrair mais clientes locais, especialmente aqueles que decidem “no momento”. Por outro lado, destacando-te da concorrência com imagens de qualidade, informações transparentes e ofertas especiais, é mais fácil captar a atenção de quem procura serviços como os teus.
Além disso, as avaliações são uma excelente fonte de feedback para compreender as necessidades dos clientes e ajustar o teu serviço de forma inteligente.
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