Criatividade e Resolução de Problemas
E-LEARNING
13/07/2022 a 04/08/2022 | Pós Laboral | 25 horas
Destinatários: Empregados, com especial enfoque nos que estão em risco de perda de emprego e os desempregados que se encontram mais próximos do reingresso no mercado de trabalho, entendendo‐se como tal, os desempregados não DLD (Desempregado de Longa Duração) e com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário.
Observações: Ação de Formação Financiada pelo Fundo Social Europeu, no âmbito do Programa Operacional Inclusão Social e Emprego
Regalias: Subsídio de Alimentação 4,77€/dia
Conteúdos
- Metodologias de resolução de problemas – formas criativas de abordar os problemas
- Método de resolução de problemas em oito etapas
1 – Formação da equipa multifuncional
2 – Descrição do problema
3 – Identificação e verificação da causa raiz
4 – Implementação e verificação de ações temporárias de contenção
5 – Seleção e verificação de ações corretivas permanentes
6 – Verificação de eficácia
7 – Prevenção de recorrência
8 – Felicitação da equipa - Documentação de suporte às metodologias de resolução de problemas